سوالات متداول

چرا قیمت کتاب ها در سایت نکات تناسب اندام بسیار ارزان تر از قیمت اصلی آن است؟

  اکثر کتاب ها از طریق ارتباط با کتابخانه های دانشگاهی و عمومی خارج از کشور تهیه می شود که شامل درصد تحفیف زیادی می باشند.

بهترین روش جستجوی کتاب ها به چه صورت است؟

  بهترین روش جستجوی بخشی از عنوان کتاب بدون علایم نگارشی است، به هیچ عنوان نام نویسنده و عنوان را با هم جستجو نکنید.

نسخه کتاب ها در نکات تناسب اندام به چه صورت است و چگونه ارسال می گردد؟

  تمامی کتاب ها در نکات تناسب اندام به صورت فایل پی دی اف است، که پس از خرید لینک دانلود فایل، در اختیار خریدار قرار داده می شود.

آیا امکان مشاهده محتوای کتاب قبل از خرید وجود دارد؟

. بله. از طریق لینک به وب سایت آمازون یا گوگل بوک در صفحه هر کتاب، متن و محتوای کامل کتاب قابل مشاهده است.

چگونه می توان از سایت نکات تناسب خرید نمود؟

  آموزش کاملی جهت خرید کتاب از نکات تناسب اندام تهیه شده و در سایت با عنوان راهنمای خرید، قرار گرفته است که از طریق فهرست سایت قابل دسترس است.

از طریق کدام کارت های بانکی می توان خرید انجام داد؟

  مهم نیست کارت متعلق به کدام بانک است. بلکه باید عضو سیستم شتاب باشد.

چرا صفحه درگاه بانکی باز نمی شود؟

  گاهی مواقع سرورهای بانکی از دسترس خارج می شوند. در این شرایط می توان از درگاه دیگر استفاده نمود.

چرا دکمه پرداخت در صفحه درگاه بانکی به درستی کار نمی کند؟

  در درجه نخست، مرورگرهای گوگل کروم یا فایر فاکس توصیه می شوند. سپس، یکبار صفحه را بسته و مجدد اقدام نمایید.

چه مدت پس از پرداخت وجه و تسویه حساب، فایل کتاب تحویل داده می شود؟

  بلافاصله پس از پرداخت وجه، ایمیلی حاوی لینک دانلود فایل کتاب ارسال گردد.

آیا به جز دریافت کتاب از طریق ایمیل راه دیگری برای دانلود وجود دارد؟

  بله. با ورود به حساب کاربری و مراجعه به بخش دانلودها می توان فایل کتاب را دریافت نمود.

چگونه می توان وارد حساب کاربری شد. ؟

  در زمان خرید، پس از تکمیل صورتحساب، ایمیلی حاوی نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال می گردد.

رمز عبور خود را فراموش کرده ام، حالا چه باید کرد ؟

  در صفحه ورود به حساب کاربری، گزینه ای با عنوان فراموشی رمز عبور است که امکان بازیابی آنرا فراهم می کند.

آیا لینک دانلود دارای محدودیت زمانی برای دریافت است؟

  خیر. لینک دانلود به صورت دائم در حساب کاربری باقی مانده و با ورود به حساب کاربری قابل دریافت است.

چرا لینک دانلود پس از پرداخت ارسال نشده است؟

  ممکن است، گاهی مواقع به دلیل ترافیک سرور ایمیل با تاخیر ارسال شود. در این شرایط ، بخش پشتیبانی پاسخگو خواهد بود.

جهت ثبت درخواست خرید کتاب، چگونه باید اقدام نمود ؟

  ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید، سپس از طریق بخش پشتیبانی درخواست را مطرح نمایید.