سوالات متداول

  اکثر کتاب ها از طریق ارتباط با کتابخانه های دانشگاهی و عمومی خارج از کشور تهیه می شود که شامل درصد تحفیف زیادی می باشند.

  بهترین روش جستجوی بخشی از عنوان کتاب بدون علایم نگارشی است، به هیچ عنوان نام نویسنده و عنوان را با هم جستجو نکنید.

  تمامی کتاب ها در نکات تناسب اندام به صورت فایل پی دی اف است، که پس از خرید لینک دانلود فایل، در اختیار خریدار قرار داده می شود.

. بله. از طریق لینک به وب سایت آمازون یا گوگل بوک در صفحه هر کتاب، متن و محتوای کامل کتاب قابل مشاهده است.

  آموزش کاملی جهت خرید کتاب از نکات تناسب اندام تهیه شده و در سایت با عنوان راهنمای خرید، قرار گرفته است که از طریق فهرست سایت قابل دسترس است.

  مهم نیست کارت متعلق به کدام بانک است. بلکه باید عضو سیستم شتاب باشد.

  گاهی مواقع سرورهای بانکی از دسترس خارج می شوند. در این شرایط می توان از درگاه دیگر استفاده نمود.

  در درجه نخست، مرورگرهای گوگل کروم یا فایر فاکس توصیه می شوند. سپس، یکبار صفحه را بسته و مجدد اقدام نمایید.

  بلافاصله پس از پرداخت وجه، ایمیلی حاوی لینک دانلود فایل کتاب ارسال گردد.

  بله. با ورود به حساب کاربری و مراجعه به بخش دانلودها می توان فایل کتاب را دریافت نمود.

  در زمان خرید، پس از تکمیل صورتحساب، ایمیلی حاوی نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال می گردد.

  در صفحه ورود به حساب کاربری، گزینه ای با عنوان فراموشی رمز عبور است که امکان بازیابی آنرا فراهم می کند.

  خیر. لینک دانلود به صورت دائم در حساب کاربری باقی مانده و با ورود به حساب کاربری قابل دریافت است.

  ممکن است، گاهی مواقع به دلیل ترافیک سرور ایمیل با تاخیر ارسال شود. در این شرایط ، بخش پشتیبانی پاسخگو خواهد بود.

  ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید، سپس از طریق بخش پشتیبانی درخواست را مطرح نمایید.