اکثر کتاب ها از طریق ارتباط با کتابخانه های دانشگاهی و عمومی خارج از کشور تهیه می شود که شامل درصد تحفیف زیادی می باشند.
تمامی کتاب ها در نکات تناسب اندام به صورت فایل پی دی اف می باشند که پس از خرید لینک دانلود فایل در اختیار خریدار قرار داده می شود.
. بله. از طریق لینک به وب سایت آمازون و گوگل بوک در صفحه هر کتاب، متن و محتوای کامل کتاب قابل مشاهده است.
فرمت فایل کتاب پی دی اف است. برنامه های بسیاری به صورت رایگان وجود دارند که فایل های پی دی اف را نشان می دهند.
خیر. امکان تهیه هیچ کتاب فارسی نیست.
خیر. متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد.
پس از انتخاب کتاب مورد نیاز، دکمه افزودن به ثبت خرید را فشار دهید تا کتاب به سبد خرید اضافه گردد و پس از اقدام به پرداخت فایل برای شما ارسال می گردد.
بله. در صفحه تسویه حساب با فشار دادن دکمه ادامه خرید، مجدد به صفحه اصلی فروشگاه باز خواهید گشت.
مهم نیست کارت متعلق به کدام بانک است. بلکه کارت باید دارای رمز دوم و عضو سیستم شتاب باشد.
رمز دوم کارت بانکی برای خرید از محیط اینترنتی می باشد و با رمز چهار رقمی کارت فرق دارد.
با مراجعه به دستگاه خودپرداز مربوط به بانک صادر کننده کارت، می توان برای آن رمز دوم تعریف نمود.
گاهی مواقع سرورهای بانکی از دسترس خارج می شوند. در این شرایط تنها راه صبر و مراجعه مجدد است.
در درجه نخست، مرورگرهای گوگل کروم یا فایر فاکس توصیه می شوند. در این صورت، یکبار صفحه را بسته و مجدد برنامه اجرا شود.
بله، پس از ثبت سفارش می توان مبلغ کتاب را به صورت کارت به کارت پرداخت نمود و شماره پیگری را برای بخش پشتیبانی ارسال نمود.
حتما پس از پرداخت کارت به کارت می بایست شماره پیگری برای بخش پشتیبانی ارسال شود تا فرایند خرید تکمیل و فایل ارسال گردد.
بلافاصله پس از پرداخت وجه به روش درگاه بانکی ایمیلی حاوی لینک دانلود فایل کتاب ارسال می شود.
پس از ارسال شماره پیگیری مبلغ وایز شده و تایید توسط بخش پشتیبانی فایل کتاب ارسال می شود.
بله. با ایجاد حساب کاربری در زمان خرید می توان هر زمان با مراجعه به حساب کاربری فایل کتاب را دریافت نمایید.
پس از اینکه در زمان خرید گزینه ایجاد حساب کاربری را فعال نمودید. می توانید از طریق صفحه اصلی وارد حساب کاربری شوید
خیر. لینک دانلود به صورت دائم در حساب کاربری باقی مانده و تنها با ورود به حساب کاربری قابل دریافت است.
ممکن است گاهی مواقع به دلیل ترافیک سرور، ایمیل با تاخیر ارسال شود. در این شرایط ، بخش پشتیبانی پاسخگو خواهد بود.
به طور پیش فرض مدت زمان پاسخگویی حداقل نیم ساعت و حداکثر چهار ساعت خواهد بود.
تنها راه پاسخگویی بخش پشتیبانی ارسال ایمیل است، بنابراین قبل از ارسال درخواست از صحت آدرس ایمیل مطمئن شوید.
گاهی مواقع ایمیل ارسال شده به اشتباه وارد پوشه اسپم می شود. بنابراین پوشه اسپم صندوق ایمیل ها را بررسی کنید.
اگر مدت زمان انتظار برای پاسخ بیش از حد عنوان شده زمان برده است. می توانید با ورود به کانال تلگرام با ادمین کانال در تماس باشید.
در انتهای صفحه مربوط به هر محصول لینک ورود به کانال تلگرام معرفی شده است.
علاوه بر اینکه از ارائه آخرین کتاب ها مطلع خواهید شد. می توانید از تخفیف های مختلف نیز استفاده نمایید. همچنین مجموعه از کتاب های رایگان در کانال قرار داده شده است.