سوالات متداول

  اکثر کتاب ها از طریق ارتباط با کتابخانه های دانشگاهی و عمومی خارج از کشور تهیه می شود که شامل درصد تحفیف زیادی می باشند.

  تمامی کتاب ها در نکات تناسب اندام به صورت فایل پی دی اف می باشند که پس از خرید لینک دانلود فایل که همان نسخه الکترونیک کتاب است، در اختیار خریدار قرار داده می شود.

. بله. از طریق لینک به وب سایت آمازون و گوگل بوک در صفحه هر کتاب، متن و محتوای کامل کتاب قابل مشاهده است.

  فرمت فایل کتاب پی دی اف است. برنامه های بسیاری به صورت رایگان وجود دارند که فایل های پی دی اف را نشان می دهند.

   خیر. امکان تهیه هیچ نوع کتاب فارسی نیست.

   خیر. متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد.

  آموزش کاملی جهت خرید کتاب از نکات تناسب اندام تهیه شده و در سایت با عنوان راهنمای خرید، قرار گرفته است که از طریق فهرست سایت قابل دسترس است.

  بله. در صفحه تسویه حساب با انتخاب ادامه خرید، مجدد به صفحه اصلی فروشگاه باز گشته تا بتوان کتاب های بیشتری را سفارش داد.  

  مهم نیست کارت متعلق به کدام بانک است. بلکه باید عضو سیستم شتاب باشد.

  برای انجام پرداخت‌های آنلاین باید از رمز پویا (رمز یکبار مصرف) استفاده نمود. این امر در راستای بالا بردن سطح امنیت در نظر گرفته شده است.

  برای دریافت رمز یکبار مصرف باید با همراه داشتن مدارک شناسایی به یکی از شعب بانک مورد نظر مراجعه و مراحل دریافت رمز پویا را انجام داد.

  گاهی مواقع سرورهای بانکی از دسترس خارج می شوند. در این شرایط می توان از درگاه بانکی دیگر استفاده نمود.

  در درجه نخست، مرورگرهای گوگل کروم یا فایر فاکس توصیه می شوند. سپس، یکبار صفحه را بسته و مجدد اقدام نمایید.

  بلافاصله پس از پرداخت وجه به روش درگاه بانکی ایمیلی حاوی لینک دانلود فایل کتاب ارسال می شود.

  بله. با ایجاد حساب کاربری در زمان خرید، می توان هر زمان با مراجعه به حساب کاربری فایل کتاب را دریافت نمود.

  پس از فعال نمودن گزینه ایجاد حساب کاربری در زمان خرید، می توان از طریق فهرست سایت وارد حساب کاربری شد.

  خیر. لینک دانلود به صورت دائم در حساب کاربری باقی مانده و تنها با ورود به حساب کاربری قابل دریافت است.

  ممکن است، گاهی مواقع به دلیل ترافیک سرور ایمیل با تاخیر ارسال شود. در این شرایط ، بخش پشتیبانی پاسخگو خواهد بود.

  به طور پیش فرض مدت زمان پاسخگویی حداقل نیم ساعت و حداکثر چهار ساعت خواهد بود.

  تنها راه پاسخگویی بخش پشتیبانی ارسال ایمیل است، بنابراین قبل از ارسال درخواست از صحت آدرس ایمیل مطمئن شوید.

  گاهی مواقع ایمیل ارسال شده به اشتباه وارد پوشه اسپم می شود. بنابراین پوشه اسپم صندوق ایمیل ها را بررسی کنید.

  بله. با توجه به ماموریت و چشم انداز ترسیم شده.  مجموعه ای کامل از کتاب های رایگان در کانال تلگرام نکات تناسب اندام ارائه می شود.

  در انتهای صفحه مربوط به هر محصول لینک ورود به کانال تلگرام معرفی شده است.

  علاوه بر اینکه می توانید از تخفیف های مختلف مطلع شدن و استفاده نمود، می توان مجموعه ای از کتاب های رایگان را دریافت نمود.